La mayoría de las consultas que llegan al portal tienen que ver con la calidad del agua en red, obras de saneamiento en curso o trámites ante el municipio. Si tu caso entra en alguno de esos grupos, probablemente encuentres la respuesta en la sección de preguntas frecuentes y no necesites esperar respuesta.
Consultas generales, pedidos de información sobre cobertura o envío de material para publicar.
info@aguaperfecta.comRespondemos dentro de las 48 horas hábiles. Si el tema es urgente, indicá "urgente" en el asunto.
Para temas que requieren una conversación: datos de monitoreo, articulación con municipios o prensa.
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Documentación, notas firmadas o material que necesite respaldo en papel.
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No recibimos visitas sin cita previa.
Si tu consulta es sobre plazos, criterios de calidad o cómo se organiza el trabajo en obra, la sección de preguntas frecuentes suele resolverla más rápido que un correo.
Antes de escribirnos, revisá las respuestas más consultadas sobre saneamiento, calidad del agua y trámites municipales.
Si tu consulta no aparece en las preguntas frecuentes, podés comunicarte por teléfono, correo o acercarte a la oficina. Preferimos que nos cuentes el caso concreto: municipio, tipo de red o trámite, y así derivamos al área correcta sin vueltas.